Ustawienia Nieobecności

Co musisz wiedzieć

Wprowadziliśmy usprawnienia w ustawieniach i udostępniliśmy narzędzie Nieobecność, które pomaga sprzedawcom na eBay zaplanować czas urlopu i usprawnić obsługę klienta. 

Funkcja Nieobecność zastępuje ustawienia urlopowe i jest dostępna dla wszystkich sprzedawców na eBay. Gdy potrzebujesz przerwy w prowadzeniu sprzedaży na eBay, możesz ustawić okres nieobecności, używając tych ustawień.

Teraz dostępne są dwie opcje > możesz:

  • Ukryć swoje oferty w wynikach wyszukiwania, tak aby kupujący nie mogli ich wyszukiwać i kupować
  • Zachować widoczność ofert, aby kupujący mogli kupować Twoje przedmioty i widzieli informację o Twojej chwilowej nieobecności

Dlaczego warto korzystać z tej funkcji?

Pozwala zaplanować urlop z wyprzedzeniem lub ustawić go w nagłych przypadkach

1
Dostępna dla wszystkich sprzedawców, a nie tylko dla tych ze Sklepem eBay
2
Pozwala ukryć i przywrócić oferty niemal od razu bez czekania na aktualizację systemu
3
Terminy szacowanej dostawy i wysyłki w aktywnych ofertach zostaną dostosowane = kupujący zobaczą daty z uwzględnieniem Twojego urlopu i nie musisz ich zmieniać ręcznie
4
Po jej aktywacji opinie negatywne dotyczące wysyłki będą automatycznie usuwane
5
Jeśli musisz pilnie wyjechać, możesz ustawić Nieobecność od zaraz. W ciągu kilku godzin czasy dostawy zostaną wydłużone i zablokujemy wyświetlanie Twoich ofert, jeśli wybierzesz tę opcję

Co musisz zrobić

Nie musisz teraz podejmować żadnych działań, ale kiedy następnym razem będziesz potrzebować urlopu, ustaw go poprzez:

  • Panel Sprzedawcy > W skrócie > Narzędzia dla sprzedawców > Nieobecność
  • Panel Sprzedawcy > Marketing > Podsumowanie > Zarządzaj marką > Nieobecność
  • Zarządzaj Sklepem > Łącza pokrewne > Nieobecność
  • Ustawienia konta > Sprzedawanie > Nieobecność
  • Łącze z istniejącej strony: Ustawienia konta > Wiadomości > Zmień ustawienia